お客様各位

個人情報の保護に関する法律に基づき、当社が保有しているお客様の開示対象個人情報に関する利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用停止等のご請求手続について以下ご案内いたします。
ご本人からの開示対象個人情報利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用停止等のお申し込みをいただいたお客様に対して、一定の手続を経たうえで速やかに対応いたします。

ご請求の窓口

当社専用フォームにご記入のうえ、下記のお問い合わせ窓口まで郵送にてご送付ください。
その際、ご本人である事を証明する書類を添付し、封筒の表面に「開示・訂正・利用停止等請求書類在中」とお書き添えください。
当社に直接ご来社いただいてのご請求は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

送付先

〒151-8601
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル3F
兼松コミュニケーションズ株式会社  CSR室

ご請求に際してご提出をお願いする書類

ご請求の際は、

  1. 当社専用フォーム 1通
    必要事項を全てご記入の上、ご本人の署名、自筆の上、押印してください。

  2. 本人確認の為の書類 1通

  3. 申請手数料 1,000円(開示、利用目的の通知請求のみ)

  4. 代理人委任の場合は委任状 1通

を同封し、当社「CSR室」へ現金書留にてご郵送ください。

1. 当社専用フォーム

下記より、該当する書類を印刷してご利用ください。

2. 本人確認の為の書類

  1. 開示等の申請書に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一の氏名及び住所が記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、各種年金手帳、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、個人番号カードの表面のコピーのいずれか1通
    ※本籍地の情報は塗りつぶして送付してください。また、個人番号カードの場合、個人番号が記載されている裏面は送付しないでください。
  2. 本人確認書類のコピーには、氏名、現住所、生年月日の記載があることを確認してください。有効期限があるものは、確認日現在で有効なものをご用意ください。
    場合により、上記に加え別途ご本人の確認書類の送付をお願いすることがあります。

3. 申請手数料

個人情報開示、利用目的の通知請求については、現金1,000円/ 1件を申し受けます。
(請求毎に手数料をいただきます。)

4. その他ご留意いただきたい事項

  1. 当社ホームページからの印刷に要する費用、本人確認書類の取得に要する費用、当社宛の郵送料等の経費は、全てお客様負担とさせていただきます。

  2. 請求書類は、当社専用フォームのものに限ります。それ以外の書式でのご請求は一切お受けする事ができません。

  3. 以下のa~gに該当する場合は、請求をお受けできない場合がございます。その場合は、理由を付記してご通知いたします。

    1. 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないとき等本人が確認できない場合

    2. 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合

    3. 所定の申請書類に不備があった場合

    4. 開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合

    5. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

    6. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

    7. 他の法令に違反することとなる場合

  4. ご請求に際してご提出いただいた書面等については、本人確認書類を含み全てご返却いたしません。

  5. 請求書類に必要事項が未記入、不鮮明な箇所、その他記載の不備等の理由により手続が出来ない場合、当社から請求書類に記入された連絡先にご連絡します。
    尚、当社からのご連絡から2週間以内に再度のご提出書類が当社に届かない場合、開示・訂正・利用停止等のご請求がなかったものとして取り扱いますので、ご了承ください。(お支払いになった手数料については、ご返金いたしません。)

  6. 代理人によるご請求においては、委任状は、必ず本人が作成してください。
    本人の氏名欄は、印字でなく、ご本人が自筆署名してください。
    委任状の本人氏名欄には、ご本人の実印を押印し、ご本人の印鑑証明(3ヶ月以内)もご提出してください。

    1. 法定代理人の場合

      当社専用フォーム

      1通

      本人確認書類

      1通

      法定代理権があることを確認するための「戸籍抄本」

      1通

      代理人の本人確認書類

      1通

    2. 委任による代理人の場合

      当社専用フォーム

      1通

      本人確認書類

      1通

      代理人の本人確認書類

      1通

      当社専用の委任状

      1通

      本人の印鑑証明書

      1通

      尚、代理人を受取人とした場合、事由の如何を問わず、開示等の結果を本人が受取る事ができなかった時は、当社は、一切の責めを負いませんのでご了承ください。

ご請求に対するご連絡の方法

請求書類に記載されている住所、氏名宛に、郵送にて回答させていただきます。
ご希望にそえない事が判明した場合には、理由を添付して、請求書類に記載されている住所、氏名宛に、郵送にてご連絡をいたします。

以上