お客様各位

個人情報の保護に関する法律に基づき、当社が保有しているお客様の開示対象個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供停止(以下、「開示、訂正等及び利用停止等」という。)のご請求手続についてご案内いたします。
ご本人から開示対象個人情報利用目的の「開示、訂正等及び利用停止等」のお申し込みをいただいた場合は、一定の手続を経たうえで速やかに対応いたします。

ご請求の窓口

当社専用フォームにご記入のうえ、下記のお問い合わせ窓口まで郵送にてご送付ください。
その際、ご本人である事を証明する書類を添付し、封筒の表面に「開示・訂正・利用停止等請求書類在中」とお書き添えください。
当社に直接ご来社いただいてのご請求は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

送付先

〒151-8601
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル3F
兼松コミュニケーションズ株式会社  総務部 CSRチーム

ご請求に際してご提出をお願いする書類

ご請求の際は、下記 1. から 4. を同封し、当社「総務部 CSRチーム」へ現金書留にて郵送ください。

  1. 当社専用フォーム 1通
    必要事項を全てご記入の上、ご本人の署名、自筆の上、押印してください。

  2. 本人確認の為の書類 1通

  3. 申請手数料 1,000円(開示、利用目的の通知請求のみ)

  4. 代理人委任の場合は委任状 1通

1. 当社専用フォーム

下記より、該当する書類を印刷してご利用ください。

2. 本人確認の為の書類

本人確認書類:運転免許証、日本国の旅券(パスポート)、住民基本台帳カード、各種年金手帳、外国人登録証明書等本人確認が可能な公的書類のコピー

尚、本人確認書類のコピーには、氏名、現住所、生年月日の記載があることをご確認ください。
有効期限があるものは、確認日現在で有効なものをご用意してください。
場合により、上記に加え別途ご本人の確認をさせていただきます。

3. 申請手数料

開示対象個人情報の開示、利用目的の通知請求については、現金1,000円/ 1件を申し受けます。(請求毎に手数料をいただきます。)

4. その他ご留意いただきたい事項

  1. 当社ホームページからの印刷に要する費用、本人確認書類の取得に要する費用、当社宛の郵送料等の経費は、全てお客様負担とさせていただきます。

  2. 請求書類は、当社専用フォームのものに限ります。それ以外の書式でのご請求は一切お受けする事ができません。

  3. 開示対象個人情報の「開示、訂正等及び利用停止等」のご請求につきましては、 下記のaからeに該当する場合は、ご請求をお受けできないことがございます。その場合は、理由を付記してご通知いたします。

    1. 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないとき等本人が確認できない場合

    2. 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合

    3. 所定の申請書類に不備があった場合

    4. 利用目的の通知、訂正・追加または削除に関するご請求の対象が開示対象個 人情報に該当しない場合

    5. その他の理由により、ご請求がお受けできない場合

  4. ご請求に際してご提出いただいた書面等については、本人確認書類を含み全てご返却いたしません。

  5. 請求書類に必要事項が未記入、不鮮明な箇所、その他記載の不備等の理由によ り手続が出来ない場合、当社から請求書類に記入された連絡先にご連絡します。
    尚、当社からのご連絡から2週間以内に再度のご提出書類が当社に届かない場合、「開示、訂正等及び利用停止等」のご請求がなかったものとして取り扱いますので、ご了承ください。
    (お支払いになった手数料については、ご返金致しません。)

  6. 代理人によるご請求においては、委任状は、必ず本人が作成してください。
    本人の氏名欄は、印字でなく、ご本人が自筆署名してください。
    委任状の本人氏名欄には、ご本人の実印を押印し、ご本人の印鑑証明(3ヶ月以内)もご提出してください。

    代理人の方による各種ご請求の場合、下記の書類を全てご送付ください。

    1. 法定代理人の場合

      当社専用フォーム

      1通

      本人確認書類

      1通

      法定代理権があることを確認するための「戸籍抄本」

      1通

      代理人の本人確認書類

      1通

    2. 委任による代理人の場合

      当社専用フォーム

      1通

      本人確認書類

      1通

      代理人の本人確認書類

      1通

      当社専用の委任状

      1通

      本人の印鑑証明書

      1通

      尚、代理人を受取人とした場合、事由の如何を問わず、「開示、訂正等及び利用停止等」の結果を本人が受取る事ができなかった時は、 当社は、一切の責めを負いませんのでご了承ください。

ご請求に対するご連絡の方法

請求書類に記載されている住所、氏名宛に、郵送にて回答させていただきます。
ご希望にそえない事が判明した場合には、理由を添付して、請求書類に記載されている住所、氏名宛に、郵送にてご連絡をいたします。