セキュアサポート 画面・操作共有遠隔操作ソフト

高性能MDM、サポートセンター、きめ細やかなサービスでスマートデバイスの運用を支援します

具体的な導入事例

このサービスの特長

ヘルプデスクサービス

スマートフォンの操作方法、設定に関する利用者からのお問い合わせにお答えします。

紛失・安心サービス

盗難・紛失時に遠隔ロックまたはワイプを行い、紛失時のデータ漏洩を防ぎます。
また、故障時にはあらかじめセットアップした代替機をご用意。故障時に代替機をスピーディーに発送しますので、ビジネスの機会損失を最小限に抑えます。

紛失・回収サービス

「紛失・安心サービス」のオプションサービスです。
端末の遠隔ロック後、拾得されたスマートデバイスの回収にかかわる一連の手続きをKCSが代行いたします。
情報漏えい対策から端末の回収まで、お客様の負担を最小化します。
回収したスマートデバイスは、ロックを解除してご契約者様に返却いたします。