ドコモショップの来店予約方法｜空き状況や当日予約について解説！

ドコモで料金プランの変更や機種変更をする場合、オンラインではなくドコモショップで手続きしたい方も多いですよね。

現在ドコモショップは完全予約制を導入しているため、店舗で手続きをしたい方は来店予約が必須です！

ドコモの来店予約方法を簡単に紹介すると以下の通りです。

またドコモで機種変更をする予定の方は、ドコモオンラインショップであればお得に機種変更できます。

ドコモショップで手続きをしてもらう予定の人は、ぜひ本記事を参考にしてみてくださいね。

兼松コミュニケーションズでは、ドコモ・au・ソフトバンクの携帯キャリアショップを運営しています。 スマホで何かお困りのことがあれば、ぜひお近くのキャリアショップにご来店ください。

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機種	iPhone15	Xperia 5 V	Xiaomi 13T	Google Pixel 8 Pro
本体
価格	65,820円～	77,300円～	7,900円～	65,400円～
特徴	iPhone15シリーズを コスパで選ぶならこれ	高性能チップ搭載 ハイエンドスマホ	高性能カメラ搭載 ハイエンドスマホ	Googleが作った AIスマホ
購入	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

【簡単】ドコモショップの来店予約方法

早速、ドコモショップの来店予約方法を解説していきます。

手順は非常に簡単なので、スマホやパソコン操作に慣れた方であれば3分もかからずに予約可能です。

上記の手順でドコモの来店予約は完了です。

来店予約日は2ヵ月先まで選べるため、来店の予定が決まっているなら早めの予約をおすすめします。

またドコモショップであればどの店舗の予約でも取れるため、希望どおりの予約が取れなかった場合は来店しやすい別のドコモショップを選びましょう。

ドコモショップの利用頻度が多い場合はマイショップ登録がおすすめ

ドコモショップに行く頻度が高い方は、よく利用する店舗をマイショップに登録しておくと便利です。

マイショップに登録することでドコモショップを検索する手間が省けるため、来店予約がスムーズに取れるようになります。

ドコモショップをマイショップ登録する手順は以下のとおりです。

ドコモショップをマイショップ登録する手順は上記のとおりです。

一度マイショップ登録しておくだけで、次回以降の検索時間を大幅に短縮できます。

そのため、ドコモショップを普段から利用している方はマイショップ登録しておきましょう。

ドコモの来店予約の空き状況を確認する方法

ドコモショップの来店予約をする前に、予約の空き状況を確認することもできます。

ドコモショップの空き状況は、以下の手順で確認してください。

ドコモショップの空席情報は、来店予約の手続きの中で確認できます。

そのため空席情報を確認したら、来店予約ページに戻ることなくそのまま予約が取れてスムーズです。

一方で、空席情報だけ確認する場合にもdアカウントでのログインや来店目的の選択などが必要なので、時間があるときにゆっくり確認しましょう。

ドコモの来店予約をキャンセルする方法

ドコモショップの来店予約を取ったものの急用によってキャンセルしたい場合は、以下の手順でキャンセルしてください。

上記の手順でドコモショップの来店予約はキャンセルできます。

来店予約のキャンセルにはキャンセル料金などは一切発生しないため、予定が合わなくなったタイミングでキャンセルしてしまいましょう。

ドコモの機種変更はオンラインショップがおすすめ！

ドコモショップに行く目的が機種変更の場合は、来店予約を取るよりもオンラインショップでの手続きがおすすめです。

ドコモショップではなく、ドコモオンラインショップで機種変更するメリットは以下のとおりです。

機種変更のために来店予約を考えていた方は、オンラインショップで機種変更するメリットも確認しておきましょう。

機種変更時の事務手数料が無料

ドコモオンラインショップでの機種変更をおすすめする理由のひとつが、事務手数料がかからないことです。

ドコモショップで機種変更する場合は3,850円の事務手数料がかかりますが、オンラインショップなら事務手数料無料で手続きできます。

3,300円でも大きな出費ですが、3,850円に値上がりしたことで事務手数料の負担感がより大きくなりました。

オンラインショップを利用するだけで事務手数料を節約できるため、余計な出費を減らしたい方はドコモオンラインショップの利用がおすすめです。

2,750円以上の支払いで送料が無料

ドコモオンラインショップで機種変更すると端末の送料が無料になることもメリットです。

ドコモオンラインショップでは2,750円以上の購入で送料が無料になるため、端末代金を考慮するとほぼ確実に送料無料の特典が受けられます。

なお機種変更時の支払い金額が2,750円未満の場合は送料がかかりますが、端末代が2,750円を下回ることはまずないでしょう。

待ち時間が発生しない

ドコモオンラインショップは24時間いつでも利用できるだけでなく、オンライン手続きのため待ち時間が一切発生しません。

ドコモショップでは来店予約を取っても混雑状況によっては待ち時間が発生ますので、この点はオンラインショップの大きな優位性です。

さらにドコモショップに行く時間や交通費も削減できるため、特に忙しい方はドコモオンラインショップを利用して時短してくださいね。

受け取り方法を選べる

ドコモオンラインショップで購入した端末は、自宅かドコモショップでの受け取りが可能です。

日中家を空ける方は自宅配送だと受け取りにくいケースがありますが、ドコモショップでの受け取りを利用すれば再配達の手間を減らせるでしょう。

またドコモショップで端末を受け取る場合は、受け取り時に端末の初期設定やデータ移行などのサポートが受けられます。

ドコモショップで有償サポートを受ける場合は、ドコモオンラインショップの購入履歴から来店予約をしておきましょう。

オンラインショップ限定のキャンペーンが利用できる

画像引用元：ドコモオンラインショップ｜ドコモ
ドコモオンラインショップで機種変更する場合、オンラインショップ利用時限定のキャンペーンが利用できるため、お得に機種変更可能です。

現在、ドコモオンラインショップで開催しているキャンペーンは以下のとおりです。

オンラインショップ限定 機種購入割引

画像引用元：オンラインショップ限定 機種購入割引｜ドコモ

ドコモオンラインショップで対象機種を購入する際に、機種代金が割引されるキャンペーンです。

現在の対象機種と割引額は以下のとおりです。

現在は、タブレット端末が2機種とAndroid端末の2機種が割引対象です。

対象機種は時期によって変わるため、購入したい機種が対象になっている場合は早めに購入しましょう。

オンラインショップおトク割

画像引用元：オンラインショップおトク割｜ドコモ

こちらもドコモオンラインショップで対象機種を購入する際に、機種代金が割引されるキャンペーンです。

先ほど紹介した「オンラインショップ限定 機種購入割引」と内容は非常に似通っていますが、対象機種が異なります。

現在のオンラインショップおトク割の対象機種と、割引額は以下のとおりです。

オンラインショップおトク割の対象機種・割引額も時期によって異なります。

そのため購入予定の機種や気になる機種がある方は、早めに機種変更したほうがよいでしょう。

ドコモの来店予約でよくある質問

最後にドコモの来店予約に関するよくある質問に回答していきます。

ドコモの来店予約に関して、当サイトによく届いた質問は以下のとおりです。

ドコモの来店予約のことで疑問点や不明点がある方は、よくある質問も確認しておきましょう。

ドコモの来店予約は当日も可能？

ドコモの来店予約は電話でもできる？

来店予約なしでも大丈夫？

ドコモショップの来店予約は簡単！機種変更ならドコモオンラインショップがおすすめ

画像引用元：ドコモショップ／d gardenのご案内｜ドコモ
本記事ではドコモの来店予約について紹介してきました。

現在ドコモショップでは来店予約なしでも手続きやサポートが受けられますが、来店予約したほうがスムーズに手続きを進められます。

ドコモの来店予約はWEBだけでなく電話も受け付けており、どちらの方法でも24時間いつでも来店予約が可能です。

来店予約の仕方がわからない方は本記事を参考に来店予約を取り、ショップの手続きやサポートをスムーズに受けましょう。